Comment puis-je fermer mon compte/profil Libertex ?
J'ai un compte démo, mais je n'ai jamais alimenté mon compte réel : Veuillez noter que si vous n'avez qu'un compte démo, vous n'aurez rien à payer pour le garder ouvert. Tout compte démo inactif sera automatiquement supprimé du système après un certain temps. Si vous souhaitez vous désabonner de la mailing list, veuillez utiliser le bouton de désabonnement qui se trouve à la fin de l'e-mail que vous avez reçu.
J'ai déposé des fonds sur mon compte réel, et maintenant je veux le fermer. Pour fermer le compte réel que vous avez alimenté, veuillez vous assurer que le solde de votre compte est nul. Nous vous demandons de retirer tous vos fonds de ce compte si possible. Complétez ensuite le formulaire de demande de fermeture et envoyez-le à l'adresse électronique [email protected].
*Veuillez noter que nous nous réservons le droit de vous demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité.
*Veuillez noter que vous pouvez réactiver votre compte à l'avenir en nous envoyant une demande.